Theo một khảo sát của Adobe trên 500 quản lý và trưởng bộ phận làm việc trong ngành thiết kế, 87% trong số đó cho rằng tuyển dụng các nhà thiết kế UX là ưu tiên số một của họ. Con số này còn cao hơn các nhà thiết kế đồ họa (76%) và nhà quản lý sản phẩm (74%).
User Experience (UX) design – thiết kế trải nghiệm người dùng, là quá trình nâng cao sự hài lòng của người dùng bằng cách cải thiện sự khả dụng, khả năng tiếp cận và niềm vui khi được tương tác với sản phẩm. Cho dù sản phẩm là ứng dụng, trang web hay các thiết bị hữu hình, nhà thiết kế UX vẫn phải đảm bảo rằng nó thân thiện nhất với người dùng.
Không như các thiết kế đồ họa, thiết kế UX đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm hơn. Thay vì đợi công đoạn lập trình ứng dụng hoàn thành mới lấy phản hồi từ người dùng hoặc thiết kế theo ý muốn của khách hàng (không phải người dùng), UX sẽ phải nghiên cứu và đưa ra những thứ mà người dùng thật sự muốn ngay từ những ngày đầu tiên.
Hiện nay, người dùng tương tác với những cửa hàng và dịch vụ trực tuyến chủ yếu thông qua các thiết bị di động như điện thoại và máy tính bảng. Mọi người có xu hướng sử dụng các thiết bị này trong khi xếp hàng, chờ taxi hoặc đến một cuộc hẹn nào đó. Thời lượng xem mỗi tin tức hoặc thực hiện giao dịch của người dùng thường rất ngắn, nếu không thu hút họ ngay từ những giây đầu tiên, nguy cơ cao là doanh nghiệp sẽ bỏ lỡ các khách hàng tiềm năng.
Nhiều doanh nghiệp đã nhận ra các ứng dụng, website với trải nghiệm người dùng trực quan và chức năng tốt rất quan trọng đối với sự hài lòng của khách hàng. Đây cũng là chìa khóa giúp xây dựng thương hiệu và đem lại lợi nhuận cho công ty.
Chính vì những lý do trên, các nhà quản lý rất ưu tiên tuyển dụng vị trí thiết kế UX. Indeed ước tính mức lương trung bình của một nhà thiết kế UX ở Mỹ gần 89,852 USD/năm. Theo Payscale, thị trường châu Âu cụ thể là Hà Lan, mức lương trung bình cũng đạt ngưỡng 35,685 euro/năm.
Đại học Khoa học Ứng dụng The Hague (THUAS) là một trong những trường Đại học Ứng dụng tốt nhất Hà Lan. Kể từ khi thành lập vào năm 1987, THUAS đã mở rộng ra bốn khu học xá tại The Hague, Delft và Zoetermeer. Khu học xá chính của Đại học Khoa học Ứng dụng The Hague tọa lạc tại thành phố The Hague (còn gọi là Den Haag), trung tâm chính trị và văn hóa của Hà Lan. Vị trí lý tưởng, phong cảnh thiên nhiên đa dạng, di sản kiến trúc - văn hóa đặc sắc đã khiến nơi đây thu hút nhiều công dân toàn cầu đến học tập và sinh sống.
Trở thành sinh viên ngành User Experience Design (UXD), bạn sẽ được học cách thiết kế các sản phẩm và dịch vụ hữu ích dựa trên hành vi của người dùng.
Chương trình Cử nhân UXD kéo dài trong 3 năm và được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh. Trong một số môn học, bạn sẽ có cơ hội trao đổi vào làm việc với các sinh viên từ khóa Interaction Design (IXD) – Thiết kế tương tác. Sau tốt nghiệp, sinh viên có thể lựa chọn trở thành các nhà nghiên cứu UX, thiết kế UX, nhà Quản lý Công nghệ thông tin, nhà phát triển ứng dụng di động.
Môn học | User Experience Design (UXD) |
Học phí | 8,140 euro/năm |
Thời gian đào tạo | 3 năm |
Điều kiện tiếng Anh | IELTS 6.0 (*) |
(*) Nếu không đáp ứng đủ điều kiện IELTS 6.0, sinh viên có thể đăng ký vào lớp dự bị tiếng Anh. Ngoài các môn tiếng Anh bắt buộc trong khóa học kéo dài từ 6 tháng – 1 năm, sinh viên còn được tìm hiểu thêm về văn hóa và làm quen với hệ thống giáo dục Hà Lan.